Amazon schlägt zurück! Neuer Shop 'Haul' will Temu & Co. den Kampf ansagen – aber ist er wirklich so gut?

Der kampf um den günstigen online-handel eskaliert!

Amazon, der Gigant des Online-Handels, steht unter Druck. Konkurrenten wie AliExpress, Temu und Shein haben in den letzten Jahren massiv Marktanteile gewonnen, insbesondere im Bereich günstige Kleidung, Beauty-Produkte und Technik. Jetzt kontert Amazon mit einem neuen Ansatz: Amazon Haul, ein Shop mit Produkten unter 20 Euro, der gerade in Spanien gestartet ist. Können sie die chinesischen Platzhirsche wirklich herausfordern?

Was ist amazon haul überhaupt?

Amazon Haul ist im Grunde ein eigener Shop innerhalb der bestehenden Amazon-Plattform, erreichbar über die App oder Website. Allerdings ist er kein Teil der Prime-Mitgliedschaft – das bedeutet, es gibt keinen kostenlosen Versand (es sei denn, man kauft in großen Mengen). Die Lieferzeiten sind ebenfalls anders als gewohnt. Es ist ein Versuch, das chaotische, aber erfolgreiche Modell von Temu und Shein nachzuahmen, inklusive der Vermischung verschiedener Produktkategorien.

Was kann man bei amazon haul finden?

Die Auswahl ist überraschend breit: Kleidung für Damen und Herren, Küchenartikel, Beauty-Produkte, Elektronik, Haushaltswaren, Werkzeuge und vieles mehr. Besonders hervorzuheben sind günstige Handyhüllen, USB-Kabel, Unterwäsche und Taschen. Viele Produkte scheinen direkt aus Asien zu kommen, was sich an den Versandzeiten (bis zu zwei Wochen) erkennen lässt.

Clevere rabattaktionen & versandkosten

Auch Amazon Haul setzt auf Anreize für größere Bestellungen: 5% Rabatt ab 30 Euro und 10% Rabatt ab 50 Euro. Der Versand kostet 3,50 Euro, ist aber ab einem Bestellwert von 15 Euro kostenlos. Es fehlt quasi nur noch die übliche Fülle an Gutscheinen, die man bei Temu gewohnt ist. Das Konzept ist also klar auf den Wettbewerb mit dem chinesischen Modell zugeschnitten.

Amazon setzt auf kundenservice und sicherheit

Ein wichtiger Unterschied zu den chinesischen Konkurrenten ist Amazon’s Fokus auf Qualitätssicherung. Laut Pressemitteilung werden alle Produkte in Haul von Amazon geprüft, um sicherzustellen, dass sie sicher sind und den geltenden Vorschriften und Richtlinien entsprechen. Ruth Díaz, die Generaldirektorin von Amazon Spanien, betont, dass sie ihren Kunden mehr Sparmöglichkeiten bieten wollen, ohne dabei auf Vertrauen und Kundenservice zu verzichten.

Ein verstecktes juwel oder doch nur ein notnagel?

Amazon Haul ist derzeit etwas versteckt innerhalb der Amazon-Website. Eine eigene App oder eine prominentere Platzierung in der Amazon-Navigation könnten den Shop deutlich wettbewerbsfähiger machen. Ob dieses Experiment erfolgreich sein wird, bleibt abzuwarten. Es ist ein interessanter Schritt von Amazon, um dem wachsenden Wettbewerb durch chinesische Online-Händler zu begegnen. Wir werden sehen, ob es ausreicht, um die Kunden zurückzugewinnen.